Smartclinics

Smartclinics war ein neues Angebot im australischen Healthcare Sektor, das versuchte Lücken im vorhandenen Markt zu schliessen, in dem ein besser zu erreichender, schnellerer und angenehmerer Service angeboten wurde. Die Kliniken sind in Malls und belebten Einkaufsstrassen positioniert und dadurch gut erreichbar. Ein medizinischer Check lässt sich besser in den Alltag integrieren. Die vielen Vorteile des neuen Angebots, wie eine digitale Anmeldung, die hohe Kompetenz dank der Betreuung durch qualifizierte Krankensschwestern und die gute Positionierung der Kliniken ermöglichen eine unkompliziertere, herzlichere und kostensparendere Behandlung.

Smartclinic wollte eine Identität, die die Kernwerte der Marke «angenehmer Service» und «menschliche Wärme» auf den Punkt brachte.

Um den Charakter von Smartclinics auch räumlich erlebbar zu machen, sollte auch ein Store Concept entwickelt werden. Die Atmosphäre sollte etwas Konsumiertbares an sich haben und eine Brücke schlagen zwischen Comfort, Sauberkeit, Wärme, Menschlichkeit, Organisation und Dynamik.

Die letzten beiden Bilder zeigen aktuelle Smartclinics-Stores und ich hatte nichts mir deren Umsetzung zu tun. Ich finde es allerdings schön zu sehen, dass das Logo und das ursprünglich entwickelte Klinik-Konzept immer noch verfolgt werden und Smartclinics sich immer weiter ausbreitet kann. Mittlerweile existieren in Australien um die 23 Smartclinics und es ist für mich jedesmal eine Freunde zu sehen, wenn Neue dazugekommen sind und das Unternehmen weiter wächst und nachhaltigen Erfolg hat.

Smartclinics was a new offering in the Australian healthcare sector that sought to fill gaps in the existing market by providing a more accessible, faster and more convenient service. The clinics are positioned in malls and busy shopping streets, making them easily accessible. A medical checkup can be better integrated into everyday life. The many advantages of the new offer, such as a digital registration, the high level of competence thanks to the care provided by qualified nurses and the good positioning of the clinics allow for a less complicated, more cordial and cost-saving treatment.

Smartclinic wanted an identity that summed up the brand’s core values of „pleasant service“ and „human warmth“.

In order to make the character of Smartclinics a tangible spatial experience, a store concept was also to be developed. The atmosphere should have something consumable about it and bridge the gap between comfort, cleanliness, warmth, humanity, organization and dynamism.

The last two pictures show current Smartclinics stores and I had nothing to do with their implementation. However, I think it’s nice to see that the logo and the originally developed clinic concept are still being followed and Smartclinics is able to expand more and more. There are now around 23 Smartclinics in Australia and it is always a pleasure for me to see new ones being added and the company continuing to grow and achieve sustainable success.